«Назовите ваши сильные и слабые стороны?» - такой вопрос вам с большой долей вероятности зададут на любом собеседовании. Да и в графа «Сильные и слабые стороны» просто отсутствует. Но если уж вы решили об этом написать, то давайте «подадим все в лучшем виде ». Универсальное правило – даже ваши слабые стороны в резюме должны быть привлекательны для работодателя. Для наглядности разберем несколько примеров.

Слабые стороны в резюме (относительно требований конкретной вакансии):

Вообще нет опыта работы (но есть профильное образование и готовность получать опыт с «0»)
Нет профильного образования (но есть опыт работы и желание развиваться в этой профессии)
Нет знания специальных программ (но есть желание и готовность освоить их в кратчайшие сроки)
Есть маленький ребенок (но больше декрета не будет, с ребенком помогают бабушки-дедушки)
Недостаточный уровень владения иностранным языком (но есть желание и готовность его «подтянуть» кратчайшие сроки)

Писать о слабых сторонах характера в резюме точно не стоит.

Затрудняетесь с описанием своих слабых и сильных сторон?

Наши специалисты объяснят, как расставить акценты, чтобы работодатель обратил внимание на ваши достоинства!

Мы предлагаем профессиональную, благодаря которому вы получите большее количество приглашений на собеседования и повысите шансы получить работу мечты.

Сильные стороны в резюме

Сильные стороны в резюме – это, по сути, ваш опыт, образование, знания и навыки. Выделять что-то из этого в резюме не нужно. Лучше подчеркните во время собеседования, что благодаря опыту, образованию, знаниям, навыкам и вашим личностным качествам вы являетесь подходящим кандидатом на вакансию.

Сильные стороны характера в резюме упомянуть можно. Чаще все это ваши личностные качестваПостарайтесь уйти от избитых «коммуникабельность», «пунктуальность», «ответственность», «исполнительность», «высокая работоспособность». Опишите свои качества простыми фразами. Например, «легко нахожу общий язык с незнакомыми людьми», «ответственно подхожу к решению поставленных мне задач», «всегда выполняю работу качественно и в срок».

Будьте готовы на собеседовании рассказать, как ваши сильные стороны характера помогли вам решить рабочую задачу.

И снова здравствуйте, дорогой друг!

В предыдущей статье мы обсудили как преподнести свои. Сегодня пришел черед недостатков. Как озвучить свои слабые стороны на собеседовании?

1. Они важны работодателю

Работодатель спит и видит, как вами можно управлять. Для этого нужно знать ваши недостатки, слабые стороны.

Кроме того, на слабые стороны можно указывать при удобном случае. Ну так, чтобы сотрудник не “воспарил” ненароком.)

Вам не нужно стремиться к идеалу. Идеального кандидата никто не ожидает.

Прошли те времена, когда с открытым ртом внимали пафосу суперменов в блестящей непроницаемой броне. Сегодня это вызовет скорее ироническую улыбку. “Еще один соловей, ёпрст…”

Собеседник хотел бы оценить вашу зрелость, адекватность самооценки. Понимание своих слабых сторон и готовность с ними работать.

Впрочем, исповедь закоренелого бездельника - тоже не вариант.

2. Слабые стороны важны вам

Слабые стороны такая же неотъемлемая часть личности, как и сильные и любые другие. Они также уникальны, как и ваша личность.

Понятно, что кое-что из своей личности мы не готовы обсуждать ни при каких обстоятельствах. Но некоторые стороны, если даже мы считаем их слабыми, вполне могут вызывать даже доверие. Важно правильно их преподнести.

Самому начинать разговор о слабых сторонах не следуе т. Не исключено, что вас об этом и не спросят. И все же, вопрос о слабых сторонах относиться к и встречается с завидной регулярностью.

Отсюда вывод: следует заранее подготовить на него ответ, чтобы не закатывать глаза в потолок, когда спросят.

Ваш покорный слуга слышал от кандидатов самые разные версии ответов, не один десяток, а может и сотен. Поэтому решил классифицировать варианты ответов на три группы. Так же как в статье.

1. Варианты “неважных” ответов

О чем говорить не следует:

О тех слабых сторонах, которые повлияют на работу не лучшим образом.
Качества, не соответствующие ожиданиям под конкретную должность. Заявление, к примеру, бухгалтера: «Я очень амбициозен», - может быть воспринято без всякого восторга.
Вряд ли кто-то ждёт от вас исповедь о пристрастии к компьютерным играм и тому подобному. Слишком личной информации также не нужно.
Ответ типа «Слабые стороны? Даже не знаю, вроде нет таких...» и вовсе выглядит глупо. Или вы что-то скрываете.

“Говорят, что я чрезмерно скрупулезен, проверяю каждую мелочь”. - кандидат на позицию аудитора.

“Говорят, я очень общительна, слишком.“- PR-менеджер

Неуклюжая попытка преподнести псевдоминусы как плюсы, - выглядит весьма топорно и явно заготовлена заранее.

2. Приемлемые ответы.

«Пока до конца не освоил…»

Как один из вариантов – сказать о том, что в каких-то второстепенных функциях у вас пока недостаточно опыта или знаний.

«Я понимаю, что в складских работах можно привлекать аутсорсинг-провайдеров. Но пока не удалось на практике отработать этот способ организации работы. Предложения провайдеров меня не устроили."

Вы честны и готовы к изменениям.

«Я знаю свою слабую сторону и работаю над этим…»

«Бывает, что я опаздываю. Дурная привычка. С некоторых пор я прихожу в офис за 10-15 минут до работы. Также и со встречами. Если назначена в 15.00, то для меня это 14.50. Так и записываю своем в календаре.”

Или: « К сожалению, случаются помарки в отчетах. Cтараюсь скрупулезно проверять все детали.»

Вы осознаете проблему и работаете над ней.

3. Адекватные ответы

Наличие слабых сторон - явление нормальное. Еще один способ работы с ними - компенсация.

Как известно: действие порождает противодействие. Со своими недостатками можно бороться. Вот только давайте вспомним:«Началась такая борьба за мир, что камня на камне не осталось»:)

Ваша борьба с собой не всегда увенчается успехом. Между тем, проблемы для окружающих и коллег по работе вы продолжаете создавать.

Почему бы не поступить так: свои слабые стороны просто компенсировать , дабы не пасть жертвой в кровопролитной схватке с ними.

Я пытался как-то бороться с этим. Но, увы...

Потом решил: по боку борьбу, буду просто записывать. Записи компенсируют мою забывчивость . Оказалось, в этом есть польза, которую я раньше не видел. Когда записываешь, голова освобождается от того, чтобы держать в ней постоянно всякую второстепенную информацию.

2. Вспомним пример с отчетом, о котором говорили чуть выше . «Я часто допускаю помарки в отчетах.»

Можно поступить иначе:

«Я поручаю своему сотруднику или коллеге посмотреть не замыленным взглядом и и он легко находит недостатки, которые я не видел».

Иногда слабые стороны можно обыграть с юмором. С той же памятью например:

"Я забываю информацию, полученную в беседе с человеком. Однако это означает, что я не смогу никому ее «слить»:)

Еще пример:

Один мой коллега, - человек, которого может хорошо мотивировать только та “задница”, где он завяз. Срабатывает самый мощный мотиватор - страх. Страх завязнуть по уши и бесповоротно.

Он понимает эту свою особенность и не скрывает ее.

Важно другое : в этот момент он способен сгенерировать невероятно мощную энергию. Энергия, замешанная на страхе вытаскивает его из трясины . Я даже прозвище ему дал: Барон Мюнхгазен. Если вы помните, барон сам себя вытаскивал из болота за волосы.)

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
Напишите комментарий (внизу страницы)
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня!

Вопрос на собеседовании: ваши слабые стороны. Вопросы о недостатках кандидата

Мы решили подготовить свой вариант разбора вопроса на интервью в общую копилку, возможно кому-то из коллег-рекрутеров пригодится не только в качестве примера, как можно оформить работу на, но и в работе. И тема - один из наших любимых - вопрос про слабые стороны кандидатов.

Соискатели часто считают этот вопрос о недостатках провокационным или каверзным, подозревают работодателя в желании найти основания для отказа, поймать на слове и прочих грехах. Так ли это на самом деле? Попробуем разобраться.

Цель

Идеальных сотрудников не бывает, бывают те, с чьими «особенностями» компания может мириться или не может.

Задавая на собеседовании вопрос: «Каковы ваши слабые стороны?» или "Каковы ваши основные недостатки?", мы хотим оценить:

открытость,
адекватность самооценки,
уверенность в себе,
способность к самоанализу и развитию,
способность говорить на неудобные темы,
гибкость и сообразительность,
наличие критичных для работы недостатков.

Ограничения

Со стороны кандидата

Тренировка. К собеседованиям кандидаты нынче готовятся, как к экзаменам. Тематические сайты и форумы, карьерные консультанты и коучи делают все, чтобы соискатель предстал перед работодателем во всеоружии. Ответы на стандартные вопросы заучиваются до состояния отскакивания от зубов.

С одной стороны это плохо, поскольку добиться от кандидата чего-то, хоть отдаленно напоминающего искренность, становится все сложнее и сложнее. Но с другой стороны основная часть перечисленных выше «помощников» настоятельно рекомендует на собеседовании не врать, что хорошо. Кроме того, если кандидат дал себе труд подготовиться к разговору, значит, он серьезно относится к карьере, не любит пускать все на самотек, и вакансия для него важна. А это «плюс» в его копилку.

Со стороны рекрутера

Соблазн поиграть в сыщика. В погоне за слабостями и недостатками нашего будущего сотрудника легко перегнуть палку. Не стоит делать так, чтобы собеседование концентрировалось именно на этом аспекте. У кандидата может остаться неприятное ощущение, которое может повлиять на его восприятие компании в целом и отпугнуть от дельнейшего сотрудничества.

В вопросе о слабых сторонах для нас важно не только ЧТО кандидат говорит, но и КАК он преподносит информацию. Как раз это и дает нам возможность справиться с заученными и неестественными ответами. Поведенческие реакции, спокойствие или нервозность, пространность или односложность фраз, способность привести примеры скажут гораздо больше, чем содержательная часть ответа.

Кому, когда и как задаем вопрос?

Логичнее всего задать этот вопрос после того, как кандидат рассказал о себе, своем опыте и достижениях. Адресовать его можно кандидатам на любые вакансии. Способность трезво оценивать себя важна в каждом деле. Ранжировать скорее следует ожидания от ответов. Управленческие должности требуют гораздо более высокой способности к рефлексии, чем исполнительские. Потенциальных менеджеров можно попросить привести примеры профессиональных неудач, описать сделанные выводы и предпринятые шаги для исправления ситуации.

Правила оценки полученных ответов на вопрос о недостатках кандидата

Сразу оговоримся, что оценивать на собеседовании ответ на вопрос о слабых сторонах можно и нужно в связке с тем, что говорит кандидат на протяжении всего интервью.

Комментарий

«У меня нет недостатков»

Хуже быть не может

Почти клинический случай.

Кандидат не настроен на диалог, закрыт, не может себя оценить, не знает своих слабостей или не готов их обсуждать, завышена самооценка. У него нет фантазии, и напрочь отсутствует чувство юмора

Попытка свести вопрос к шутке:

«Имею право не свидетельствовать против себя» и подобные ироничные замечания

Чуть лучше,

но все равно плохо

Ирония и чувство юмора - очень полезные качества. У кандидата они есть, мы это выяснили.

В остальном, он также закрыт, как и в предыдущем варианте.

Вызывает сомнения серьезность намерений относительно трудоустройства в компанию.

Повторяем вопрос и просим отнестись к ответу более серьезно.

Формальные заготовки:

«Я - трудоголик и перфекционист»

«Я настолько увлечен работой, что забываю обо всем на свете»

«Не могу отдыхать, все время тянет на работу»

Качества, никак не связанные с работой:

«Ем много сладкого»

«Не могу бросить курить»

Кандидат принимает правила игры и выражает готовность им формально следовать.

Возможно, это влияние тех самых «соответчиков и помощников», о которых мы упоминали ранее. Начитался человек «умных» книг и статей, и думает, что так и надо, что именно этого ждет рекрутер.

Раскрываем трюк и даем возможность высказать собственные мысли, применительно к содержанию вакансии.

Попытка заставить рекрутера оправдывать вопрос:

«Давайте обсудим критерии слабых сторон, в каких нормативных документах компании они указаны, и как измерены»

Плохо, за редким исключением

Такой ответ хорош лишь в случае, когда вы говорите с будущим юрисконсультом или судебным адвокатом. Подобная хватка может свидетельствовать о профессиональном инстинкте.

В остальных случаях - это блок, способ обойти нежелательный вопрос или попытка самоутвердиться за счет рекрутера. Последнее предположение заставляет задуматься о личных качествах кандидата. Нужен ли нам такой склочный товарищ в команде?

Недостатки, не связанные напрямую с должностными обязанностями:

Для бухгалтера или программиста: «Мне сложно выступать перед большим количеством людей. Я теряюсь»

Для PR-менеджера: «Мне трудно работать с большими объемами цифровых данных»

Для оператора call-центра: «У меня есть проблемы с грамматикой, мне сложно письменно отвечать на вопросы»

Приемлемо, но неопределенно

Кандидат готов говорить о своих недостатках, но не в ключе вакансии, на которую он претендует. Его остается направить в нужное русло.

Конкретизируем вопрос, просим сконцентрироваться на обсуждаемой позиции.

Частичная недостаточность знаний или опыта как точка роста. Стратегия работает только в том случае, если соискатель хорошо проинформирован о целях и корпоративной культуре компании.

«Мой опыт несколько меньше, чем указано в требованиях. По формальному признаку это минус. Но если разобраться, опыт у меня есть, но нет усталости от работы, а еще есть свежий взгляд, желание совершенствоваться в данной области. Я знаю, что у вас молодой коллектив, и вы стремитесь держать высокие темпы развития. Наши цели совпадают. У меня высокая мотивация, и я готов вам это доказывать каждый рабочий день. Профессиональное выгорание мне еще долго не грозит. А опыт, как и возраст - дело наживное».

Кандидат понимает свою слабую сторону, открыто об этом говорит. Он явно готовился к собеседованию. Изучил информацию о компании, проанализировал её и придумал вариант выхода из ситуации.

Проверяем достаточность знаний с помощью предметного эксперта.

Недостатки надо знать в лицо. Если их нельзя победить, то нужно использовать или компенсировать.

«Я - «сова». Моя продуктивность утром равна нулю. Именно поэтому я выбрал вашу вакансию со свободным графиком. Ночью я работаю с гораздо большей продуктивностью, чем обычные люди днем. Нет отвлекающих факторов, нет лишних разговоров и поводов отлынивать».

«Я плохо считаю. Это не значит, что я не люблю цифры, просто за меня считает компьютер. Я хорошо разбираюсь в Excel и научился работать с большими массивами данных, анализировать их и выдавать в удобном для пользователя формате. Я как никто другой знаю, как тяжело работать с цифрами, поэтому пишу максимально детальные пояснения. С вычислительными трудностями сталкиваюсь только во время подсчета сдачи в магазине. Хотя в последнее время и эту проблему решил - рассчитываюсь пластиковой картой».

Кандидат уверен в себе, все о себе знает. Он спокойно говорит о, на первый взгляд, нелицеприятных вещах. Причем делает это не без гордости. Он смог не только выявить своих «демонов», он их победил и заставил работать на себя. Конструктивен, знает, как превратить недостатки в достоинства, и уважает специалиста, проводящего собеседование, поскольку дает полный ответ на поставленный вопрос.

Дополнительные вопросы

Люди не любят говорить о своих недостатках с посторонними. Для этого есть родные, друзья, знакомые. Из незнакомцев такими вещами делятся разве что с попутчиками. А потому иногда приходится помогать соискателю, направлять его, перефразировать вопросы.

Какие качества могут, на ваш взгляд, помешать в выполнении должностных обязанностей ? Как вы планируете с этим справиться? Такая формулировка позволяет привести человека к той стратегии, которую мы договорились считать правильной - осознавать свои недостатки и находить пути их компенсации.
Приведите примеры ситуаций, когда ваши личные и профессиональные качества мешали вам достичь желаемого результата? Проверяем достоверность информации. Если человек придумал себе «красивые» недостатки, ему сложно будет быстро сочинить такие примеры. Если сведения правдивы, то и примеры появятся без проблем.
Как вы думаете, если бы мы сейчас спросили вашего предыдущего руководителя, как вы он описал ваши слабые стороны? Даем возможность кандидату посмотреть на себя со стороны.
Какие профессиональные и личностные компетенции вы планируете развивать в ближайшее время и почему? По сути дела это тот же самый вопрос, только в более мягкой формулировке. Мы получаем нужную информацию, а также узнаем ожидания кандидата в плане обучения и развития.

Недостатки есть у всех. Они не только оборотная сторона достоинств, но и потенциал для развития. А еще это предохранитель, не позволяющий человеку влезть в дело, которое совсем не его. Стандартный вопрос на любом собеседовании: «Каковы ваши слабые стороны?», может заставить самого кандидата задуматься о том, насколько правильно он выбрал область приложения своих сил и уберечь от неверного карьерного решения.

Правильно и грамотно составленное резюме является главным козырем в руках соискателя. Всем известно какую информацию и в какой очерёдности стоит указывать в резюме, какие качества и достоинства нужно выделить, но иногда работодатели требуют, чтобы в резюме соискатели указывали свои слабые стороны, что зачастую ставит их в тупик. Но игнорировать это требование глупо и неразумно, ведь таким образом приглянувшуюся вам должность не заполучить.

И правда, перечислить свои достоинства куда проще, но сложней всего писать о своих слабых сторонах. Тем не менее, идеальных людей не существует, так работодатель проверит вас на честность и умение адекватно дать себе оценку.

Нельзя однозначно указать на те или иные качества, как на слабые, так и на сильные, это во многом зависит от специфики будущей работы . Так, например, лидерство будет негативно влиять на работу в команде, а вот для менеджера по управлению – наоборот.

Важное правило при перечислении слабых сторон в резюме – это указывать те стороны, какие можно развивать. Таким образом вы и честно укажете на недостатки, и покажете работодателю, что умеете работать над собой, развивать в себе силу воли для изменения слабых сторон в сильные.

Также ваши слабые стороны можно преподнести немного в другом свете, сделать из них. Например, вы не умеете говорить «нет», в личной жизни это большой недостаток, который мешает делать то, что хочется или наоборот. Но в профессиональной деятельности данное качество как никогда кстати, ведь безотказный и отзывчивый сотрудник – мечта любого управляющего.

Ещё один способ – вы можете преподнести свои слабые стороны как преимущества. Например, трудоголизм, повышенная ответственность, перфекционизм, чрезмерная внимательность – это всё качества которые поспособствуют хорошей работе и эффективному результату, но вы должны подойти к этому вопросу очень осторожно, и указать только те качества, которые имеются, чтобы работодатель не заподозрил вас в неискренности.

Главное – отталкивайтесь от должности, которую собираетесь занять, так вам будет проще указать на свои слабые стороны, и избежать провала в резюме. Проанализируйте себя, дайте себе оценку как сотруднику, и тогда вы сможете выдавить из себя максимум.

Учтите, что указывать лучше две или три слабые стороны, чрезмерно много не сыграет вам на руку, а указав пару, вы покажете свою самокритичность, тем самым получите доверие работодателя.

Какие же всё-таки слабые стороны выгодней всего указать в резюме?

Пример слабых сторон в резюме

недоверчивость – вы способны заключать важные сделки только с наиболее надежными клиентами;
самоуверенность – вы можете стать отличным лидером, который способен вести за собой людей;
гиперактивность – вы способны выполнять поставленные задачи намного быстрее, чем другие сотрудники, в работе, которая требует быстрого принятия решений;
медлительность – вы способны скрупулезно работать, обращая внимания на важные, незаметные на первый взгляд, детали;
повышенная тревожность – вы способны ответственно подходить к выполнению своих обязанностей, чтобы не допускать ошибок;
прямолинейность – вы можете эффективно вести переговоры, уверенно предъявлять свои условия и требования;
требовательность – вы более ответственны, если это требовательность к себе, а под вашим предводительством работа совершается эффективней, если вы требовательны к подчиненным;
педантичность – вы способны доводить свою работу до совершенства многократными проверками на идеальность;
неусидчивость – вы легко адаптируетесь к смене внешних обстоятельств, всегда готовы к выполнению новых заданий;
скромность – вы обдумываете свои слова, прежде чем высказаться, что помогает вам избегать конфликтных ситуаций и недоразумений.

Такая простая, казалось бы, просьба может заставить многих соискателей изрядно понервничать. Что именно рассказать? Сколько по времени говорить? О чем можно и о чем нельзя рассказывать? На чем стоит акцентировать внимание? Как не показаться слишком скромным или нескромным?

Рассказ о себе - очень важный момент самопрезентации на собеседовании. Это не должно быть пространное повествование о вашей жизни или перечисление самых ярких тезисов вашего резюме. Рассказ о себе - это первый и, вероятно, лучший шанс дать понять рекрутеру, что именно вас стоит нанять на эту позицию.

Если вы не знаете, с чего начать, воспользуйтесь простой и популярной формулой «настоящее-прошлое-будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент , чем занимаетесь, что умеете. Затем - говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах, уделив особое внимание возможностям, которые открываются перед вами вместе с этой работой. Также расскажите о том, что будете делать для развития компании на данной позиции.

Помните, что в рассказе нужно уделять много внимания профессиональным навыкам, необходимым для этой позиции. Можно сказать пару слов о ваших увлечениях и хобби, но пара слов - это 1-2 минуты вашего времени на интервью, не больше. Что касается продолжительности всего рассказа о себе - то тут все очень индивидуально, но постарайтесь уложиться в 7-8 минут, после чего предложите рекрутеру задавать свои вопросы.

«Каковы ваши сильные и слабые стороны?»

Говоря о своих сильных сторонах, не увлекайтесь общими фразами вроде «легко интегрируюсь в любую команду» или «не конфликтен». Перечисляйте конкретные черты характера и навыки, которые нужны именно для данной позиции: «умею руководить людьми», «есть опыт успешной организации труда десяти человек», «занял первое место в конкурсе по региональному маркетингу» и так далее.

Рассказывая о своих достижениях, акцентируйте внимание на том, как именно они сказались на успехе вашей организации. Если можете похвастать достижениями, не связанными с работой - например, общественными инициативами, - постарайтесь связать их с вашей трудовой деятельностью. При перечислении своих сильных сторон не будьте чересчур скромны: если не расскажете интервьюеру о своих плюсах - никто за вас на собеседовании этого не сделает. Однако не впадайте в крайность: не следует устраивать получасовую презентацию на тему ваших мыслимых и немыслимых достоинств. Лучше тезисно расскажите о главных сильных сторонах и будьте готовы детально описать каждую, если об этом попросят.

С недостатками тоже все не так сложно. Не старайтесь показаться идеалом. Рекрутеры ценят в соискателях искренность и способность адекватно оценивать себя и свои недостатки. Не старайтесь приукрасить или скрыть свои слабые стороны: если вы получите эту работу, рано или поздно все тайное станет явным.

Однако есть небольшая хитрость. Говоря о любом недостатке, можно рассказать о том, как вы успешно боретесь с ним. Например, в школе у вас был страх перед публичными выступлениями. Тогда это было огромной проблемой. Вы даже не могли спокойно выйти отвечать к доске. Однако в университете на семинарах вы как можно чаще выступали с презентациями, участвовали в самодеятельности. Страх перед выступлениями стал отступать. Сегодня, хотя вы и испытываете сильное волнение, вполне способны выступить перед аудиторией в сто человек. Кроме того, вы продолжаете работать над собой - посещаете тренинги, читаете специальную литературу. Главное - чтобы работодатель видел: вы не только признаете собственный недостаток, но и активно боретесь с ним.

Есть и слабые стороны, которые сыграют на руку. Например, на прошлой работе вас считали дотошным занудой с недостатком креативного мышления, а на этой будут ценить за внимательность и ответственность, особенно если креатив генерируют другие сотрудники.

Помните, что худшим ответом на вопрос о слабых сторонах является шутливое «я слишком идеален» или «я безуспешно борюсь со своим перфекционизмом». Так у рекрутера останется скорее негативное впечатление о вашей самооценке и чувстве юмора.

«Ваше самое крупное профессиональное достижение»

Лучший аргумент в вашу пользу на собеседовании - список внушительных. Логика рекрутера проста: если кандидат многого добился на предыдущем месте работы, то от него можно ожидать свершений и впредь. Поэтому перед собеседованием возьмите листок и ручку и составьте список своих самых ярких и впечатляющих побед на рабочем фронте. Это могут быть примеры успешно реализованных проектов, повышение прибыли и сокращение издержек или рост продаж. Постарайтесь распределить достижения по их важности для предприятия. Чем важнее была победа - тем выше ее рейтинг. Когда сумеете вычленить самое знаковое достижение, остановитесь на нем подробнее. Во-первых, расскажите, почему вы выбрали именно его. Во-вторых, поясните, чем ваш успех обернулся для предприятия и что дал лично вам. В-третьих, поделитесь тем, как вам удалось добиться успехов, какие технологии и методики вы применяли в своей работе.

Не забывайте о коллегах. Скажите о том, кто помогал вам в достижении результатов, кто был партнером, кто вдохновлял на победу. Расскажите о сложностях, с которыми столкнулись, о способах их преодоления.

Наконец, обязательно свяжите свою прошлую работу и желаемое место в будущем. Расскажите, как методики, которые вы использовали, могут помочь добиться результатов в настоящем. Рекрутер должен понять, что вы не собираетесь останавливаться на достигнутом и намерены двигаться дальше, принося пользу предприятию, на котором будете работать.

Что же хочет знать наниматель о потенциальном работнике помимо его образования, опыта и профессиональных навыков? Обычно это отношение к работе, к другим людям (сотрудникам и клиентам), а также карьерные цели.

Личностные качества для резюме должны быть представлены кратким, но емким описанием своих преимуществ. Отрицательные качества для резюме логично добавлять, только если их требует работодатель.

Писать о себе стоит честно. Обман вскроется на собеседовании и будет очень серьезным минусом для соискателя. Лучше не писать ничего, чем приписывать себе несуществующие достоинства.

Какие качества лучше не указывать

Это напрямую зависит от желаемой должности. Менеджеру и руководителю торговой организации лучше подобрать соответствующие деловые качества для резюме. Креативность или любовь к детям в данном случае неуместны.

Коммуникабельность не стоит указывать для специальностей, требующих сосредоточенности и усидчивости. А их, в свою очередь, не следует упоминать людям творческих профессий: дизайнерам и художникам.

О привлекательной внешности и спортивной подготовке стоит написать, только если они требуются для будущей профессии.

Как избежать шаблонов

Рекрутеров раздражают типовые и заезженные «ответственности» с «пунктуальностями». Соискатель автоматически попадает в список одинаковых претендентов. К тому же, на банальных фразах взгляд не задерживается. Время, которое затрачивает рекрутер на просмотр, не превышает половины минуты.

Как же привлечь его внимание? Просто раскрыть значение слова как пояснение, или вообще заменить его. В качестве примера: выражение «свои обязанности выполняю добросовестно» лучше, нежели стандартное «ответственность». «Коммуникабельность» можно расписать более развернуто, если были пройдены специальные курсы и бизнес-тренинги.

С точки зрения психологии полезнее обходиться без частицы «не». Как пример: «неконфликтный» - доброжелательный, миролюбивый, спокойный.

Эффективнее развернуто, но немногословно расписать свои личные сильные стороны характера в резюме, примеры более эффективного раскрытия личностных качеств приведены далее в статье.

Случается, что наниматель требует указать также и список недостатков. Какие отрицательные качества человека для резюме подходят, определяется предполагаемой должностью.

Пример написания

Ниже приведены наиболее часто используемые личные качества для резюме, списки которых мы свели в таблицах.

Сильные стороны характера и личные качества человека для резюме:

Сильные стороны для резюме	Выражения-синонимы (которые можно добавить или использовать вместо черт характера)
Ответственный	Добросовестно отношусь к работе
Пунктуальный	Всегда выполняю задания в срок
Коммуникабельный	Легко нахожу общий язык с людьми
	Всегда нахожу индивидуальный подход к клиенту
	Стараюсь найти подход к каждому ребенку (ученику)
Вежливый	Не нуждается в перефразировке
Вежливый	Всегда вежлив и сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации
Креативный	Ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач
Обучаемый	Постоянно занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах, готов к дальнейшему обучению
Работоспособный	Способен производительно работать, сосредотачиваясь на конечных целях
Стрессоустойчивый	Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах
Уравновешенный	Чаще всего можно оставить и так
Инициативный
Организованный
Аккуратный
Дисциплинированный

Отрицательные личностные свойства и стороны характера, представленные как достоинства:

Творческий подход к рассказу о себе помогает найти новую работу, даже если требования в вакансии указаны в формализованных формулировках. А вдруг это первая проверка на реальную заинтересованность?

Нужно помнить, что невозможно составить универсальный список характеристик для всех компаний. Лучше подготовить несколько вариантов резюме и быть готовым аргументировать написанное на собеседовании.

Один из самых важных пунктов в резюме - профессиональные качества. Еще они называются деловыми. Они указывают на способность человека исполнять трудовые обязанности. От профессиональных качеств зависит, какой будет успешность и продуктивность потенциального работника.

Профессиональное и персональное: отличие

Часто соискатели путают профессиональные навыки и персональные качества. Между двумя понятиями очень тонкая грань. Деловые качества характеризуют человека как рабочую силу. Самые важные - уровень образованности и наличие опыта работы. Оба фактора помогут работодателю оценить возможную продуктивность труда, компетентность, профессиональные навыки.

При рассмотрении деловых качеств для рекрутера важно понять, подойдет ли соискатель на вакантную должность. Он анализирует, поможет ли кандидат достичь нужных целей, какую ценность несет для компании и какой может быть оплата его труда.

Особенности личных качеств, указанных в резюме:

характеризуют человека как личность;
берутся во внимание, когда у нескольких кандидатов деловые навыки находятся на одном уровне;
помогают в формировании мнения об отношении кандидата к работе, коллегам, начальству и т.д.

Персональные характеристики являются второстепенными и берутся во внимание не всегда, но о них все равно нужно писать обдуманно.

Выбор характеристик

HR-специалисты советуют писать не более 5-7 личных и профессиональных качеств. Этого количества достаточно, чтобы дать оценку соискателю.

Если качеств будет 5, это продемонстрирует, что кандидат умеет расставлять приоритеты, выбирать главное и способен сделать грамотный выбор.

Обязательно выбираются качества, которые характеризуют сильные и слабые стороны человека.

Оценивать себя нужно адекватно, без влияния заниженной или завышенной самооценки. Можно выписать все свои сильные и слабые стороны на лист и выбрать те, которые не только удачно характеризуют человека, но и непосредственно относятся к вакансии.

Лучше не использовать стандартных описаний. Банальные характеристики, которые прописаны в каждом резюме, не привлекут работодателя. Отличное решение - описать качества несколькими словами.

На собеседовании могут попросить навести примеры, которые подтверждают наличие указанных личных и профессиональных способностей.

Оценка негативных качеств

Существует несколько способов преподнести свои негативные стороны. Можно рассказать о слабой стороне, которую удалось исправить. Это продемонстрирует соискателя как целеустремленного человека с силой воли. Это покажет, что человек готов развиваться и меняться при необходимости. В таком контексте можно написать о следующих навыках:

непунктуальный, но после соответствующих курсов получил навыки тайм-менеджмента;
имеющий страх при выступах перед публикой, но сейчас изучает основы ораторского искусства;
медленный, но делает работу качественно и строго в срок;
плохо разбирается в технических новинках, но при необходимости мониторит соответствующие ресурсы с актуальной информацией и т.д.

Можно написать о личных или профессиональных качествах, которые не касаются выбранного рода деятельности. Они никак не отразятся на качестве работы или продуктивности потенциального сотрудника.

Третий популярный вариант - представить свои навыки и качества в выгодном ракурсе. С их помощью нужно убедить работодателя, что соискатель является идеальным кандидатом на вакантное место. Показать, что они не помешают работе. У того, кто претендует на руководящую должность, это может быть желание контролировать все процессы в компании.

Перечень других негативных качеств, о которых можно писать:

гиперактивность;
излишняя эмоциональность;
неумение врать;
здоровый эгоизм;
самоуверенность;
прямолинейность;
скромность;
слабая коммуникабельность;
обидчивость;
жадность и т.д.

Новичкам нужно сразу предупреждать работодателя об отсутствии опыта. Это и будет их ключевой отрицательной деловой характеристикой. Им можно указать в негативных качествах трудолюбие, прямолинейность, неусидчивость, чрезмерная активность и т.д.

Оценка позитивных качеств

Положительные профессиональные качества для резюме также являются важным критериев при подборе сотрудников. Есть такие навыки и черты, которые подойдут для любой вакансии. Их примеры:

честность;
простота и легкость в обучение;
умение концентрироваться на важном;
стрессоустойчивость;
отсутствие вредных привычек;
инициативность и т.д.

Такие качества ценятся в сотруднике на любой должности, т.к. характеризуют его с лучшей стороны. Если соискатель подает резюме на руководящую должность, то лучше указать другие характеристики личностного характера.

HR-менеджеры и эксперты выделяют 3 категории сильных сторон:

Мобильные навыки. Способности, присущие смежным профессиям или те, которые использовались кандидатом на прежнем месте работы и будут актуальными для вакантного. Это могут быть навыки налаживать контакт с разными по типу темперамента людьми, работать с основными офисными программами, быстро решать срочные вопросы или оставаться спокойным в стрессовых ситуациях.
Навыки, которые базируются на знаниях. Такие способности человек получил благодаря дополнительному обучению или в процессе трудовой деятельности на прежнем месте работы. Это умение пользоваться компьютером, вести отчетность, вести деловые переписки с иностранными партнерами, свободно общаться на иностранном языке и т.д.
Личные качества. Уникальные свойства человека. Позволяют понять, каким является потенциальный сотрудник в обычной жизни.

Часто соискатели сначала пишут положительные качества, которые непосредственно связаны с рабочей деятельностью. Но слишком хвалить себя не нужно. Немного самокритики не помешает.

Подтвердить наличие перечисленных характеристик потенциальный работник может с помощью аргументов. Можно привести примеры проявления таких способностей в мотивационном листе в виде структурированного и логического текста.

При составлении списка с деловыми качествами подумайте, какими чертами характера или профессиональными навыками должен обладать идеальный кандидат.

Важные характеристики для разных типов профессий

Профессионально составленное резюме заметно сразу. В нем описаны только те качества, которые касаются вакантной должности. Соответствие ожиданиям и потребностям рекрутера повышает шанс того, что кандидатуру человека рассмотрят.

Сопоставление деловых качеств, черт личностного характера и профессий:

Руководящие должности. В таких сотрудниках ценится умение работать в команде, правильно распределять обязанности, быстро адаптироваться к новым условиям, нести ответственность за работу подчиненных. Немаловажными являются толерантность, лояльность, логическое мышление, способности к планированию и аналитике, этичность, честность.
Технические специалисты, юристы, экономисты. Они должны уметь работать с документацией, замечать детали, собирать и анализировать данные. Они должны быть педантичными, внимательными, усидчивыми, дальновидными, аккуратными.
Профессии, подразумевающая общение с людьми. Главное - коммуникабельность и умение находить подход к разным категориям людей. Другие профессионально значимые характеристики: вежливость, этичность, коллективизм, оперативность, общительность, легкая адаптация, порядочность.

Оцениваются профессиональные способности кандидата несколькими способами. Это рекомендательные письма, тестирование, экзамен на знание специфики выбранного рода деятельности, ролевые игры, кейсы. Но первым этапом проходит собеседование, на котором могут спросить:

какие ваши сильные стороны;
как вы можете охарактеризовать свои слабые стороны;
почему мы должны рассматривать вашу кандидатуру;
чего вы хотите добиться в нашей компании и т.д.

Во время собеседования работодатель хочет проверить соискателя на честность и сопоставить описанные качества с реальными. Ролевые игры помогут показать, как реагирует человек на стрессовые ситуации.

Заключение

Профессиональные и личные качества - важные критерии при подборе персонала. Они позволяют оценить человека как личность и как работника. В резюме следует указывать не только свои сильные стороны, но и слабые.

Важно ориентироваться на запросы работодателя. Это значительно повысить шансы попасть на собеседование. Не забывайте оставаться собой и писать правду.

Ведь именно после его прочтения следует первый этап отсева кандидатов на должность. Значит, соискателю необходимо заинтересовать в первую очередь HR-специалиста, чтобы претендовать на первое собеседование.

Резюме должно быть достаточно кратким, не более 1-2 страниц. Необходимо постараться разместить в этом формате не только информацию о профессиональных навыках и полученном образовании, но и коротко обозначить соискателя. Указывая личную информацию, взвешивайте каждую фразу, ибо так раскрываются ваши слабые стороны в резюме. Например, если вы опасаетесь, что вас могут отвергнуть из-за возрастной категории, укажите сначала и опыт работы, а дату рождения напишите в конце. и наличие детей в каждом конкретном случае тоже влияет на оценку резюме. Если работа предполагает командировки, обязательно укажите, что с детьми находится кто-то из членов семьи или няня, что вы можете без проблем покинуть их на время служебных поездок. Женщин это касается в большей степени, особенно, если дети маленькие. Лучше информацию о малышах указывать в самом конце резюме, чтобы она не была воспринята негативно. Наличие у женщины детей дошкольного возраста практически для любого работодателя - это ваши слабые стороны в резюме. Постарайтесь уделить как можно больше времени са

мым сильным сторонам - образованию, профессиональному стажу, полученным навыкам. Может случиться так, что вам предложат заполнить форму резюме, разработанную работодателем. Наверняка в ней будет очень много вопросов о ваших личностных качествах. Не нужно притворяться тем, кем вы не являетесь, ведь во время работы это все обнаружится.

Ваши в резюме

Если от вас требуется описать свои сильные и слабые стороны в резюме, не стоит особенно откровенничать. Не нужно описывать слабые стороны характера. В резюме будьте лаконичны и взвешивайте характеристики. Ведь в зависимости от должности, на которую вы претендуете, одно и то же качество может быть как достоинством, так и недостатком. Например, для работы аналитика не требуется коммуникабельность, здесь уместнее другие качества - скрупулезность, сосредоточенность и т.п. Для работы с посетителями требуется работник со спокойным, порой даже флегматичным характером. Здесь совсем не нужны лидерские наклонности.

Описывая свои слабые стороны в резюме, например, незнание иностранного языка, сделайте акцент на своем стремлении к развитию и желанию учиться. Если от вас требуется рассказать о своих недостатках, укажите не более 2-3 качеств. Лучше избегать обтекаемых формулировок и не указывайте качества, идущие вразрез с требованиями к вакантной должности. Опишите самыми простыми словами, без сложных словесных оборотов, свои слабые стороны в резюме. Пример: импульсивность, прямолинейность, замкнутость и т.п. Не пишите пугающие потенциального работодателя формулировки типа - неусидчивость, вспыльчивость, медлительность, и т.п. Не делитесь наболевшим, это не имеет отношения к вашим планам получить работу.

Рекрутер составляет первое мнение о соискателе, и, как известно, второго шанса произвести хорошее первое впечатление не будет. Поэтому пункт о слабых сторонах характера часто ставит кандидата в тупик.

Нужно ли указывать свои недостатки в произвольном резюме? Однозначного ответа на этот вопрос нет, но для большинства вакансий делать это не обязательно и существенным минусом при рассмотрении вашего отклика не будет. Однако если такой вопрос есть в анкете, то проигнорировать его будет большой ошибкой.

Если вы заполняете резюме по на сайте по поиску вакансий и там есть этот пункт, пропускать его не стоит. Можно ограничится написанием стандартных 2-3 характеристик и перейти к следующему пункту. Но если вы действительно хотите произвести впечатление, лучше основательно подойти к заполнению каждого пункта в резюме. Если в диалоге мы можем перефразировать фразу, ориентируясь на поведение менеджера по персоналу, то в резюме каждое предложение должно говорить только в вашу пользу.

Включая вопрос о слабостях в анкету работодатель конечно не надеется на вашу абсолютную честность. Скорее он хочет проверить умение кандидата отвечать на сложные вопросы, не игнорировать указания руководителя, просто его адекватность. Ведь если человеку нечего рассказать о себе, то такой ли он хороший работник и стоит ли тратить время на собеседование.

Каких ответов следует избегать

Итак, как же ответить на каверзный вопрос о своих недостатках? Для начала разберем, что лучше не писать:

Не стоит ставить прочерк или вовсе игнорировать данный пункт. Для рекрутера подобный поступок – сигнал о невнимательности кандидата, отсутствия желания выполнять сложные или неприятные указания начальства, неумение правильно себя оценивать.
Писать список из 10 и более недостатков. Для большинства компаний достаточно указать 2-3 качества.
Описывать те стороны характера, которые действительно могут помешать выбранной работе. Например лень, конфликтность, непунктуальность и др. точно не украсят ваш облик в глазах будущего начальника.
Откровенно врать. Даже если указанное вами качество в пункте о слабых сторонах будет воспринято положительно при оценке анкеты, но в реальности вы им не обладаете, правда быстро выясниться и похвальбы за обман точно не будет.